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SMS marketing in Italia: le regole da rispettare nel 2026 (consenso, mittente, opposizione)

Consenso preventivo, nessuna eccezione per i clienti esistenti, mittente riconoscibile, un modo semplice per opporsi, Registro delle opposizioni e sanzioni: cosa dicono le regole italiane a ottobre 2026 per un negozio che invia SMS promozionali, con le fonti ufficiali.

Codici sconto in negozio: come capire se portano davvero clienti

Fidelizzazione🏷️

6 min

Codici sconto in negozio: come capire se portano davvero clienti

Un codice per canale, date limitate, conteggio alla cassa e un periodo di confronto: come misurare l'effetto di un codice sconto in negozio, e il calcolo che evita che lo sconto si mangi il margine.

Email o SMS per un'attività locale: quando usare l'uno o l'altro (e con che frequenza)

Fidelizzazione✉️

6 min

Email o SMS per un'attività locale: quando usare l'uno o l'altro (e con che frequenza)

Tassi di apertura, di disiscrizione e di conversione, più le regole non scritte: una guida pratica ai messaggi per fidelizzare senza infastidire i tuoi clienti.

Programmi fedeltà che funzionano davvero per le piccole attività (e la tessera a timbri va in pensione)

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7 min

Programmi fedeltà che funzionano davvero per le piccole attività (e la tessera a timbri va in pensione)

Timbri, punti, livelli, cashback: cosa funziona nel 2026, cosa è solo un espediente e cosa dicono i dati sull'aumento delle visite ripetute.

Come riconquistare i clienti persi (senza sembrare disperato)

Fidelizzazione↩️

5 min

Come riconquistare i clienti persi (senza sembrare disperato)

Un metodo di riattivazione in quattro passi, basato su ciò che funziona davvero nel 2026 via email, SMS e posta.