2026 hat Ihr Google Unternehmensprofil mehr Besucher als Ihre Website. Für die meisten lokalen Geschäfte ist es der wichtigste digitale Auftritt, den sie besitzen, und zugleich der am meisten vernachlässigte.

Was das Ranking tatsächlich bewegt

Der lokale Algorithmus von Google belohnt drei Dinge: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Ihren Laden können Sie nicht verschieben. Aber Sie können so viel Relevanz und Bekanntheit aufbauen, dass Sie Betriebe überholen, die räumlich näher liegen.

  • Kategorien: eine Hauptkategorie, 2 bis 4 weitere. Seien Sie genau: „Neapolitanische Pizzeria“ schlägt „Restaurant“.
  • Fotos: 3 bis 5 pro Woche hochladen, wenn möglich mit Standortdaten. Profile mit über 100 Fotos erhalten 2,7-mal mehr Routenanfragen.
  • Beiträge: mindestens einmal pro Woche. Angebote, Veranstaltungen, Produkte. Google erinnert Sie in der Übersicht daran, sobald Sie damit aufhören.
  • Bewertungen: Menge, Aktualität, Antwortquote. Beantworten Sie jede innerhalb von 48 Stunden.
  • Fragen und Antworten: Füllen Sie den Bereich selbst. Stellen Sie häufige Fragen über Ihr privates Konto und beantworten Sie sie über Ihr Geschäftskonto.

Die 20-Minuten-Routine pro Woche

  1. Montag: ein Beitrag zu einem Angebot, einer Veranstaltung oder einem Produkt.
  2. Mittwoch: 3 bis 5 neue Fotos.
  3. Freitag: Antwort auf jede neue Bewertung und jede Frage der Woche.
  4. Einmal im Monat: Öffnungszeiten, Feiertage, Leistungen und Merkmale erneut prüfen.

Bewertungen: das eigentliche Ranking-Signal

Mit dem Google-Update von 2025 ist die Bewertungsfrequenz (wie oft Sie neue Bewertungen erhalten) wichtiger geworden als der Durchschnitt. Eine 4,4 mit 8 frischen Bewertungen in diesem Monat liegt vor einer 4,9 mit 200 Bewertungen aus dem Jahr 2022.

88%
der Verbraucher lesen Bewertungen, bevor sie vorbeikommen
<48h
von Google erwartete Antwortzeit
2.4x
mehr Klicks für Profile, die auf mindestens 80 % der Bewertungen antworten

Häufige Fehler, die Plätze kosten

  • Gefälschte Bewertungen kaufen. Google erkennt das 2026 und sperrt Profile für mehrere Wochen.
  • Den Firmennamen mit Suchbegriffen vollstopfen. Das wird sofort herausgefiltert.
  • Veraltete Öffnungszeiten rund um die Feiertage stehen lassen: Das zerstört Vertrauen schneller als eine schlechte Bewertung.
  • Negative Bewertungen ignorieren. Eine höfliche, sachliche Antwort macht aus skeptischen Lesern Kunden.
Wie lange dauert es, bis sich das Ranking verändert?+
Realistisch gesehen 6 bis 12 Wochen regelmäßiger Pflege. Wer Ihnen schnellere Ergebnisse verspricht, will Ihnen etwas verkaufen.
Muss ich auf alle Bewertungen antworten, auch auf 5 Sterne?+
Ja. Das ist ein Rankingfaktor und zeigt künftigen Kunden, dass Sie sich kümmern.
Lohnen sich Beiträge im Profil, wenn sie niemand liest?+
Sie sind nicht für Leser gedacht, sondern für das Aktualitätssignal an Google. Posten Sie weiter.
Ooklo testen: Beiträge, E-Mails und SMS (Google-Profil bald)